Пользовательское соглашение

Редакция от «15» декабря 2022 г.

Настоящее Пользовательское соглашение сетевого ресурса и мобильного Приложения «ShopStory» создано для российского сегмента телекоммуникационной сети Интернет, равно как и для стран входящих в Евразийский экономический союз и Содружество независимых государств.
Вне зависимости от принадлежности пользователя к гражданству того или иного государства, до принятия решения о выходе ресурса на мировой сегмент Интернета, применимым законодательством является право Российской Федерации.
В соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), настоящее Пользовательское соглашение является офертой, адресованной неограниченному кругу лиц.
Лицо, принявшее оферту и/или осуществившее вход с целью использования сетевого ресурса и мобильного приложения «ShopStory», становится Пользователем в отношении всего сетевого ресурса с его сервисами, функционалом и услугами, в том числе оказываемыми партнерами ресурса.
В соответствии со ст. 438 ГК РФ, регистрация является акцептом (согласием) Пользователя в отношении настоящего Пользовательского соглашения.
Соглашаясь с настоящим Пользовательским соглашением, Пользователь принимает все условия и правила, принятые для ресурса «ShopStory», в том числе, но не ограничиваясь, условия Политики конфиденциальности.
ОСНОВНАЯ ТЕРМИНОЛОГИЯ
Сайт – принадлежащая Администрации ресурса совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, составных и иных произведений, пользовательских интерфейсов, визуальных интерфейсов, названий товарных знаков, логотипов, баз данных, а также структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль отраженные в виде страниц информационно - телекоммуникационной сети Интернет, расположенных по сетевому адресу и его доменному и поддоменным именам: www.shopstory.live
Мобильное приложение «ShopStory», интегрированная с сетевым ресурсом, расположенным в телекоммуникационной сети Интернет по адресу: www.shopstory.live, программа (приложение), предназначенная проведения стримов и использования в мобильных устройствах, установка которой возможна через магазинные приложения Appstore [1].
Ресурс – совокупность сервисов и функций, расположенных на Сайте и/или в Мобильном приложении, основной задачей которых является предоставление услуг стриминга т.е. потокового вещания в сети Интернет на ресурсе, посредством которого Стримеры рекламируют, обозревают товары и/или услуги.
Сервис – предоставленная Администрацией ресурса возможность стриминга, исходя из условий Пользовательского соглашения или лицензионного договора между Сервисом и его Партнёрами с целью привлечения клиентов, рекламы товаров и/или услуг посредством потокового вещания в сети Интернет.
Стрим - потоковое видеовещание, которое создают Пользователи ресурса (Стримеры) при помощи Сайта или мобильного приложения ShopStory и используют сервис ShopStory в целях, не противоречащих условиям настоящего Пользовательского соглашения, Политики конфиденциальности ShopStory, а также правил и документов, установленных Партнёрами.
Партнер - площадка, сервис, организация, физическое или юридическое лицо, заключившее с Администрацией сайта партнёрское или иное соглашение, и которое выдает логин и пароль Стримеру для авторизации в Мобильном приложение «ShopStory» и на сайте www.shopstory.live.
Администрация ресурса - ИП Новиков Андрей Николаевич, действующий на основании сведений о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, содержащихся в Выписке из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, ГРНИП: 320861700052002 от 05.10.2020, ИНН: 862201327666, контактные данные: a.novikov@shopstory.live.
Пользователь ресурса (далее – Стример) – лицо, использующее опосредованно Сайт и мобильное приложение, а также все сервисы, расположенные в них, коммерческих целях, и в соответствии с Правилами этих сервисов и Пользовательским соглашением ресурса проводящее Стримы.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сервису сетевого ресурса и мобильного приложения «ShopStory».
1.2. Сайт, Мобильное приложение, любой ресурс и сервис, равно как и товарный знак / знак обслуживания «ShopStory» является собственностью ИП Новиков Андрей Николаевич, действующий на основании сведений о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, содержащихся в Выписке из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, ГРНИП: 320861700052002 от 05.10.2020, ИНН: 862201327666, контактные данные: a.novikov@shopstory.live.
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией ресурса «ShopStory» (далее – Администрация) и его Пользователем.
1.4. Администрация оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять положения настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
1.5. Использование ресурса Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в него.
1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Предметом настоящего Соглашения является порядок предоставления Пользователю доступа к содержащимся в ресурсе услугам и любого рода иным сервисам.
2.2. Ресурс предоставляет Пользователю возможность устраивать (проводить) Стримы, которое создают Пользователи ресурса (Стримеры) при помощи Сайта или мобильного приложения ShopStory и используют сервис ShopStory путем прохождения авторизации на Сайте или мобильном приложении ShopStory.
2.3. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы), а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы).
2.4. Доступ к ресурсу Стримерам предоставляется Администрацией. При этом доступ к сервисам и ресурсам приложения ShopStory предоставляется на основе соглашения заключенного между Администрацией и Партнёрами. Ресурс и Приложение ShopStory, равно как и его функционал являются закрытыми. Самостоятельная регистрация в Приложении ShopStory или на сайте ShopStory не предусмотрена.
2.5. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к ресурсу, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
2.6. Использование любых материалов и сервисов ресурса регулируется нормами действующего законодательства.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Администрация вправе:
3.1.1. Изменять правила пользования ресурсом, а также изменять его содержание. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте или в Мобильном приложении.
3.2. Пользователь вправе:
3.2.1. Пользоваться всеми имеющимися сервисами и услугами ресурса, связанными с проведением Стримов.
3.2.2. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам и сервисам ресурса по электронной почте: support@shopstory.live
3.2.3. Пользоваться ресурсом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
3.3. Пользователь обязуется:
3.3.1. Предоставлять по запросу Администрации дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам ресурса.
3.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании ресурса, а также правила и иные документы Партнёров.
3.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться, как нарушающие нормальную работу ресурса.
3.3.4. Не распространять с использованием ресурса любую конфиденциальную и охраняемую законодательством информацию о физических либо юридических лицах, а также нарушающую их честь, достоинство и деловую репутацию.
3.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством информации.
3.3.6. Не использовать ресурс для целей публичного распространения запрещенной информации.
3.3.7. Не использовать сервисы с целью каких бы то ни было нарушений.
3.3.8. Обеспечить достоверность предоставляемой информации.
3.3.9. Обеспечивать сохранность личных данных от доступа третьих лиц, в случае сбора, обработки и хранения таких данных.
3.4. Пользователю запрещается:
3.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания ресурса.
3.4.2. Нарушать надлежащее функционирование ресурса.
3.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру ресурса для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного ресурса.
3.4.4. Несанкционированный доступ к функциям и сервисам ресурса, любым другим системам или сетям, относящимся к нему, а также к любым услугам, предлагаемым на нем.
3.4.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации.
3.4.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую публично не раскрытую информацию о любом другом Пользователе ресурса.
3.4.6. Использовать на Стриме оскорбительные выражения, ненормативную лексику, а также изображения и высказывания или слова, которые провоцируют жестокость, ненависть или неуважительное отношение к какой-то либо группе лиц или человеку, содержат угрозы насилия, оправдывают незаконные действия, не соответствуют нравственным нормам, обычаям делового оборота или содержат в себе информацию, запрещенную к распространению на территории Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА
4.1. Ресурс и входящее в его состав функции и сервисы, принадлежит и управляется Администрацией.
4.2. Содержание ресурса защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
4.3. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия по оказанию услуг, предоставляемых ресурсом.
4.4. Информация, размещаемая в ресурсе, не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
4.5. Администрация имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень сервиса, функционала или услуг, предлагаемых ресурсом.
5. АВТОРИЗАЦИЯ НА САЙТЕ SHOPSTORY.LIVE И В ПРИЛОЖЕНИИ «SHOPSTORY»
5.1. Для использования сетевого ресурса и мобильного приложения ShopStory Стример должен авторизироваться на сайте по адресу: https://app.shopstory.live/ нажав кнопку «Войти».
5.2. Для использования мобильного приложения ShopStory Стример должен открыть Приложение и авторизироваться в нем нажав кнопку «Войти».
5.3. Нажав кнопку «Войти» Стример принимает условия настоящего Соглашения и политики конфиденциальности использования сетевого ресурса и мобильного приложения ShopStory.
5.4. Авторизация Стримера происходит путем ввода логина и пароля, предоставленного платформой Партнёром.
6. АККАУНТ СТРИМЕРА
6.1. После авторизации в Приложении Стримеру доступен раздел «Скоро в эфире», в котором видны предстоящие (запланированные) эфиры Стримера.
6.2. Чтобы запустить стрим Стример нажимает кнопку «Начать». Для окончания эфира Стримеру необходимо нажать кнопку «Завершить».
6.3. После авторизации на сайте Стримеру доступен Кабинет Стримера, содержащий в себе следующие разделы: «Эфиры», «Стрим». «Профиль».
6.3.1 В разделе «Эфиры» доступна информация с «Описанием метрик», «Пользовательское соглашение», «FAQ по сервису», «Подсказки по проведению эфиров».
6.3.2. Из раздела «Эфиры» доступны чаты с техподдержкой – посредством мессенджера WhatsApp и Telegram.
6.3.3. Администрация может рассматривать обращение в срок до 10 дней, но делает это максимально оперативно в зависимости от сути обращения и иных факторов.
6.4. Нажатием кнопки «+» на главной странице Кабинета Стример может создать Стрим, в котором может указать название предстоящего Стрима, добавить товары, загрузить обложку Стрима, нажав кнопку «Добавить» в разделе «Обложка стрима», выбрать теги, указать дату стрима, указать промокод для покупателей и добавить его описание для конечного покупателя. Также Стримеру доступна кнопка «Предпросмотр» и «Удалить».
6.5. В разделе «Профиль» Стример может изменить/добавить фотографию, добавить псевдоним, а также добавить описание своего профиля (аккаунта).
6.6. Для выхода из профиля (аккаунта) необходимо нажать кнопку «Выйти из аккаунта», расположенной в меню «Эфиры».
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.
7.2. Администрация сайта не несет ответственности за:
7.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
7.2.2. Надлежащее функционирование ресурса в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
7.3. В случае несоблюдения Пользователями настоящего Соглашения и/или иных правовых документов, регламентирующих права и обязанности Пользователей ресурса, а также применимого законодательства, общепринятых норм этики и морали, Администрация имеет право в любой момент осуществить блокирование (временно запретить доступ к информации) Пользователя и/или удалить учетную запись Пользователя со всей информацией, содержащейся в ней, и/или информацию, размещенную в отношении и/или от имени Пользователя.
7.4. Администрация вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к ресурсу, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования ресурсом или сервисом, а также в случае прекращения действия ресурса либо по причине технической неполадки или проблемы.
7.5. Администрация не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к ресурсу в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.
7.6. Администрация не несет ответственности за действия Стримеров в эфирах, демонстрацию продукции, товаров, работ или услуг, а также за иные действия Стримеров во время проведения потоковых эфиров.
7.7. Администрация не несет ответственности перед Партнёрами за действия Стримеров в эфирах, демонстрацию продукции, товаров, работ или услуг, а также за соблюдение внутренних корпоративных, этических, антимонопольных и иных правил.
7.8. Администрация не несет ответственности перед Партнёрами за нарушение Стримерами законодательства, но в случае нарушения принимает предусмотренные законом меры.
7.9. В случае предъявление претензий (исков) к Администрации, Администрация сайта вправе предъявить соответствующие претензии к Стримеру в случае, если его действия/бездействия во время проведения эфира (стрима) привели к нарушению каких-либо правил, неоговоренных настоящим Пользовательским соглашением, или законодательством Российской Федерации.
8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ГАРАНТИИ
8.1. Администрация ресурса, предоставляя любой функционал или сервис, а также иные возможные услуги, предпринимает все возможные меры для ожидаемого уровня функциональности и поддержки. Однако Администрация обращает внимание Пользователей на существующий отказ от определенных гарантий и ограничение ответственности.
8.2. Пользователь соглашается с тем, что использование ресурса осуществляется им исключительно на собственный риск. Это означает, что весь функционал и сервисы, расположенные на ресурсе, в том числе материалы и информация, предоставляются «как есть», без гарантий и ручательств какого бы то ни было рода.
8.3. Администрация ресурса в полной мере, в какой это разрешено законодательством, явным образом отказывается от любых явных, подразумеваемых, предписанных применимым к сторонам законодательством или иных гарантий, ручательств, включая, но не ограничиваясь таковыми, как гарантии относительно возможности коммерческого использования, пригодности для каких-либо определенных целей и ненарушения чьих-либо имущественных прав и/или прав на интеллектуальную собственность.
8.4. Администрация ресурса также отмечает, что согласно действующему законодательству, применяемому в рамках настоящего Соглашения:
- для Потребителя могут быть предусмотрены дополнительные права, однако, распространяться они будут в Российской Федерации, странах ЕАЭС и СНГ, только в том случае, если какой-либо функционал или сервис ресурса будет отнесен Администрацией к сфере потребительских услуг, не связанных с коммерческими целями;
- в случае изменения законодательства не будет допускается отказ от каких – либо отдельных гарантий. В таком случае на Потребителя могут не распространяться отдельные положения об ограничении ответственности и отказе от гарантий, но иные положения будут действовать неизменно.
8.5. Администрация ресурса не принимает на себя ответственности помимо той, что указана в разделе 6 настоящего Соглашения, в том числе:
8.5.1. за соответствие любого сервиса целям Пользователя. Администрация не гарантирует, что:
- сервисы будут соответствовать/соответствуют требованиям Пользователя;
- сервисы будут предоставляться непрерывно, в безопасном режиме, надежно и без ошибок;
- результаты, которые могут быть получены с использованием любого сервиса, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для установления и/или подтверждения каких-либо фактов);
- качество какого-либо сервиса, в том числе услуги, информации и прочего, полученных с использованием любого сервиса ресурса, будет соответствовать ожиданиям Пользователя;
8.5.2. за обязанность возмещения любого ущерба, который может повлечь использование любого сервиса Компании, включая потерю данных или повреждение электронных систем, когда такие обстоятельства не будет являться прямым виновным, документально подтвержденным действием Администрации;
8.5.3. за действия других Пользователей любого сервиса, в том числе в случае несоблюдения Пользователями настоящего Соглашения и/или иных правовых документов;
8.6. Администрация не дает никаких заверений, гарантий относительно того, что будет устранять какие-либо проблемы и/или их последствия, о которых ей сообщат Пользователи, даже в том случае, если Администрация предпримет меры, направленные на решение указанных проблем и/или их последствий.
8.7. Третьи лица, с которыми Администрация сотрудничает в соответствии с договорами, не предоставляют никаких явных или подразумеваемых гарантий или условий в отношении использования Пользователями ресурса любого сервиса, не несут ответственности за упущенную прибыль, недополученный доход, потерю данных, финансовые убытки, а также за косвенный, специальный и опосредованный ущерб.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ВНУТРЕННИЙ АРБИТРАЖ
9.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
9.2. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством.
9.3. Иски в отношении Администрации подлежат рассмотрению по месту нахождения Администрации.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Администрация не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
10.2. Недействительность отдельных условий настоящего Соглашения, а также иных правовых документов, применимых к правоотношениям сторон, не влияет на действительность других условий правовых документов в целом.
10.3. Если какое-либо условие настоящего Соглашения, а также иных правовых документов, применимых к правоотношениям сторон, или их часть становятся недействительными полностью или частично в соответствии с каким-либо нормативным актом или положением закона, такое условие или их часть не будут считаться частью настоящего Соглашения, а также иных правовых документов, применимых к правоотношениям сторон, и при этом не затронут юридической силы остальной части правовых документов, применимых к правоотношениям сторон.
10.4. Настоящее Пользовательское соглашение расположено по адресу: https://shopstory.live/agreement
[1] Магазин приложений и игр, кино и музыки компании Apple. Наименование Appstore принадлежит Apple Inc и является её интеллектуальной собственностью.