011. Редакционные принципы
Мы публикуем материалы для команд e-commerce и live commerce, которые отвечают за выручку, маржу, конверсию и операционную эффективность контента.
Приоритет отдается практической полезности: объясняем, что именно сделано, в каких условиях и какие ограничения могут влиять на результат.
- Не публикуем непроверенные фактические утверждения как факт.
- Отделяем данные, интерпретации и гипотезы.
- Указываем дату актуальности для цифр, правил платформ и регуляторных требований.
022. Источники и верификация
Для спорных или чувствительных тезисов используем иерархию источников:
- первоисточники: официальная документация, правила платформ, нормативные акты, отчеты компаний;
- эмпирические данные: собственные эксперименты, операционные метрики, подтвержденные кейсы;
- вторичные источники: аналитика отрасли и независимые исследования с явными ограничениями методики.
Если точность невозможно гарантировать в момент публикации, формулируем тезис как оценку или гипотезу и явно обозначаем степень неопределенности.
033. Кейсы и методология
Каждый кейс должен содержать минимум:
- цель и бизнес-контекст;
- ограничения и допущения;
- что именно внедрили и как измеряли результат;
- потенциальные источники искажения и риски интерпретации.
Если в материале участвуют клиенты или партнеры, раскрываем характер отношений (например, «клиент ShopStory», «партнерский материал»).
044. Использование AI в редакции
AI может использоваться как вспомогательный инструмент для подготовки черновиков, структуры и первичного анализа источников.
Финальная ответственность за фактологию, корректность выводов и юридические формулировки всегда остается за редактором и автором.
055. Disclosure и конфликт интересов
Если материал содержит прямое упоминание наших продуктов, партнеров или коммерчески связанных сервисов, мы добавляем disclosure в начале статьи.
Коммерческий интерес не должен изменять фактологические стандарты, критерии верификации и правила исправлений.
066. Обновления и контроль версий
Материалы обновляются, когда происходит одно из событий:
- изменились официальные правила платформ или нормы регулирования;
- появились новые подтвержденные данные;
- найдена существенная неточность в методике, расчетах или трактовке.
Мы не меняем дату обновления без фактических изменений содержания.
077. Исправления
При подтверждении ошибки в факте, цифре, ссылке или интерпретации мы вносим исправление без необоснованной задержки.
Для существенных правок фиксируем, что именно изменилось и почему.
088. Контакты редакции
Вопросы по материалам, фактические замечания и запросы на исправления:
- Email: hello@shopstory.live
- Авторы и редакция: /blog/authors