Редакционная политика ShopStory

1) Что для нас важно

Мы стараемся, чтобы статья была полезной для команды, которая отвечает за результат: рост выручки, маржи, конверсии, снижение возвратов и операционные процессы контента.

Если в статье есть цифры, сравнения или расчеты, мы обязуемся объяснять, откуда они взяты: источник, методика или контекст (например, что данные актуальны на определенную дату).

2) Источники и ссылки

Мы используем комбинацию источников:
1) первоисточники (официальные требования маркетплейсов, документация платформ, публичные профили),
2) исследования и аналитика (если уместно),
3) собственная практика (то, что мы наблюдаем в контент-операциях и экспериментах).

Для спорных утверждений мы предпочитаем дать ссылку на первоисточник или аккуратно формулировать тезис как гипотезу.

3) Кейсы: как мы их делаем

Кейс для нас это не «красивая история», а разбор решения и компромиссов. В хорошем кейсе должны быть: цель, ограничения, что именно сделали, как измерили результат, что могло исказить выводы и что бы мы сделали иначе.

Если мы упоминаем клиента или партнеров, мы указываем характер отношений (например, «клиент ShopStory»).

4) Раскрытие информации (disclosure)

ShopStory это продукт и компания, поэтому часть материалов может упоминать наши сервисы или подходы. В таких случаях мы добавляем disclosure в начале статьи, чтобы читатель понимал контекст.

5) Обновления и «обновлено»

Мы обновляем evergreen-материалы, когда меняются требования платформ, появляются новые данные или мы находим существенные пробелы. При больших обновлениях мы стараемся явно указывать, что именно изменилось.

Мы не обновляем дату ради «эффекта свежести» без реальных правок смысла, цифр или методики.

6) Исправления и обратная связь

Если вы нашли ошибку, спорную цифру или ссылку на неактуальную документацию, напишите нам на hello@shopstory.live. Мы рассмотрим и исправим при подтверждении.

7) Кто пишет

Список авторов и редакции: /blog/authors.