Перейти к контенту
К базе знаний

Инструкция

Создание эфира

Название, товары, обложка, теги, время старта и промокоды.

Пошаговая инструкция3 мин чтенияПроверка раз в 30 дн.

Короткий ответ

Подготовьте товары, обложку и промокод заранее, чтобы не собирать эфир на старте.

01Создать и запланировать эфир

Для эфира вам понадобятся:
Заряженный телефон
С него вы будете управлять эфиром
Компьютер с камерой и микрофоном или другой телефон
Чтобы вести съемку
Приложение для трансляции
ShopStory, OBS Studio, Larix или другое приложение. Через него идёт трансляция
Чтобы создать эфир, перейдите в профиль на сайте ShopStory и нажмите + внизу экрана.

02Название

Придумайте короткое и понятное название эфира. По нему зритель должен понять тему и пользу трансляции.
Плохо
Вечерний эфир
Обзор одежды
Ваши губы будут сиять
Хорошо
Топ-5 отпаривателей для дома
Zara или Uniqlo: выбираем одежду на зиму
Лучшие губные помады до 500 ₽

03Товары в эфире

Добавьте товары, которые будете показывать. Во время эфира вы сможете закреплять карточку товара рядом с видео. Если зритель заинтересуется, он добавит товар в корзину прямо из эфира.

Чтобы добавить товар:

1. Нажмите «Добавить товар».
2. Введите артикул товара с сайта магазина. Артикул указан на странице товара.

В эфире товары будут идти в том порядке, в котором вы их добавили. Чтобы изменить порядок, используйте стрелки.

Чтобы удалить товар, нажмите «Удалить» рядом с ним.

04Обложка эфира

Обложка эфира отображается в ленте магазина и в списке эфиров в личном кабинете.

Чтобы добавить обложку, нажмите «Добавить» и выберите изображение на устройстве.

Поддерживаются JPG, PNG, GIF и BMP до 20 МБ.
Используйте квадратную обложку: она аккуратно выглядит на сайте магазина. Покажите на обложке главный товар или подборку товаров, чтобы зритель сразу понял тему эфира.

Фон лучше сделать однородным и спокойным, чтобы товар хорошо читался.

05Теги

Выберите теги, которые описывают тему эфира. По ним зрителю проще понять, о чём будет трансляция.

06Начало эфира

Укажите дату и время начала эфира.

Время начала указывается по Москве.

07Промокод

Если магазин дал промокод на товары эфира, введите его в поле «Промокод».

В поле ниже напишите, что получает покупатель. Например: «Скидка 10% на все детские товары».

По умолчанию промокод показывается с начала эфира. Чтобы изменить время показа, нажмите «сразу» и выберите нужный момент.

08Предпросмотр

Когда закончите создавать эфир, нажмите «Предпросмотр». На следующем экране эфир можно запустить сразу или дождаться запланированного времени.

О запуске читайте в статье «Запуск эфира».

09Внешняя ссылка на эфир

Если нужно поделиться ссылкой с коллегами, скопируйте её на сайте магазина, где будет проходить эфир. Ссылка на shopstory.live откроет настройки эфира для ведущего.

Перед началом

  • Создан и настроен профиль.
  • Список товаров и офферов на эфир.

Как понять, что всё работает

  • Эфир сохранен в расписании.
  • Товары и промокод корректно отображаются.

Если проблема осталась

  • Проверьте, что каждый товар доступен в магазине.
  • Сократите ассортимент до 10-15 позиций.

Куда передать

  • hello@shopstory.live
  • Telegram: @ShopStory_live