Перейти к контенту

Запуск и ведение стрима через приложение ShopStory

ПомощьОбновлено 07.02.2026

Как запустить, провести и закончить стрим с помощью приложения ShopStory

01Запуск и ведение стрима через приложение ShopStory

Если вы планируете вести стрим с iPhone или iPad, рекомендуем делать это через приложение ShopStory.

02Установить приложение и войти в аккаунт

1. Установите приложение из AppStore.
2. Введите логин и пароль от аккаунта, чтобы увидеть запланированные стримы.

03Проверить камеру и запустить стрим

Перед началом стрима переведите приложение в режим «Не беспокоить»:
1. Перейдите в настройки устройства.
2. Перейдите в раздел «Не беспокоить».
3. Нажмите на переключатель «Не беспокоить», чтобы включить режим.
4. Для параметра «Тишина» установите «Всегда».
5. Для параметра «Допуск вызовов» установите «Ни от кого».
Когда до начала стрима останется 5-10 минут, откройте приложение. Вы увидите ваши запланированные стримы. На карточке стрима видно, сколько времени осталось до его начала. Просроченные стримы выделены красным цветом. Нажмите на нужный стрим, чтобы начать его.
Проверьте, что вас хорошо видно. Когда подойдет время, появится статус «Начните стрим». Нажмите «Начать», чтобы выйти в эфир. Если вы не выйдете в эфир, через некоторое время появится статус «Опоздание».
Если вы не выйдете в эфир, через некоторое время появится статус «Опоздание».

04Ведение стрима

Мы собрали советы, которые помогут провести интересный стрим и замотивировать зрителей на покупку. Прочитайте их перед тем, как выходить в эфир.

05Общение со зрителями

Пока вы ведете стрим, зрители оставляют комментарии. В приложении вы не можете отвечать им в чате — только вслух.

Делайте небольшие перерывы на 1-2 минуты, чтобы прочитать комментарии и ответить на вопросы. Помните, что не бывает глупых вопросов: даже если вы о чем-то рассказывали, а зритель это упустил, не ленитесь повторить.

06Показать товар

Во время эфира вы можете показывать карточку товара, о котором рассказываете. Если зрители нажмут на карточку, они увидят подробное описание и смогут добавить товар корзину.

Чтобы показывать товар, нажмите на него. Тот товар, который сейчас видят зрители, выделен белым.

07Завершить стрим

Чтобы закончить стрим, нажмите крестик в правом верхнем углу. Подтвердите выход из стрима. Стрим сохранится и будет находиться во вкладке «Прошедшие стримы» в личном кабинете на сайте ShopStory.

Не забудьте изучить статистику стрима.